HƯỚNG DẪN GỬI MAIL MARKETING BẰNG GMAIL ĐƠN GIẢN

MAIL MARKETING BẰNG GMAIL

Hiện nay, có rất nhiều phần mềm để gửi mail marketing. Các nhà cung cấp sử dụng Server mail của họ để làm dịch vụ cho thuê để người dùng gửi mail. Theo kinh nghiệm của mình nếu sử dụng những dịch vụ này, hầu hết mail sẽ vào mục spam hoặc vào mục quảng cáo. Và đây sẽ là kết quả mà chúng ta không mong muốn. Đơn giản như thói quen của người Việt Nam chưa thực sự quan tâm đến email ngoại trừ đề cập đến chính cá nhân chúng ta.

Chắc chắn rồi, mail gửi đến phải nằm ở mục inbox, phải chỉ đích danh chúng ta và những việc quan trọng thì chúng ta mới dành thời gian để đọc. Bởi vậy, đối với những bản có mục đích gửi mail marketing theo hướng tiếp cận quảng cáo nhỏ lẻ thì bài viết này sẽ dành cho bạn.

1. TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG GMAIL ĐỂ GỬI MAIL MARKETING

2. CÁ NHÂN HÓA EMAIL MARKETING LÀM TĂNG HIỆU QUẢ ĐỌC MAIL

3. TIỆN ÍCH GỬI MAIL MARKETING BẰNG GMAIL CÁ NHÂN HÓA

1. TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG GMAIL ĐỂ GỬI MAIL MARKETING

Google là một nền tảng lớn nhất thế giới, và Gmail là công cụ gửi nhận thư quen thuộc của chúng ta. Bất cứ ai cũng sử dụng gmail, và tất nhiên để mail marketing để một cá nhân hoặc tổ chức thì Gmail là con đường hiệu quả nhất.

Để gửi mail marketing đến đối tượng đang sử dụng Gmail thì chắc chắn bạn nên sử dụng Gmail để gửi. Bởi các nguyên nhân sau:

  • Google luôn ưu tiên những nền tảng và ứng dụng của họ, từ google search, gmail, youtube.v.v
  • Việc gửi mail marketing bằng gmail thì tỉ lệ vào inbox rất cao. Nếu mail của bạn không nằm trong blacklist thì 100% sẽ nằm ở inbox khách hàng.
  • Sử dụng gmail đơn giản, nó là ứng dụng quen thuộc. Với mình gmail rất dễ sử dụng và tốc độ gửi mail siêu nhanh.
  • Có cộng đồng lớn nhất thế giới và vì vậy số lượng tool, extension hỗ trợ là rất phong phú.

=> Chỉ riêng việc mail marketing nằm trong inbox của khách hàng là đủ để chúng ta sử dụng Gmail làm công cụ phải không nào.

2. CÁ NHÂN HÓA EMAIL MARKETING LÀM TĂNG HIỆU QUẢ ĐỌC MAIL

Với những lợi ích khi gửi mail marketing bằng gmail đã nếu ở mục trên mình có đề cập để “Blacklist”. Blacklist chỉ những email bị thêm vào danh sách quấy rối người dùng gmail. Quấy rối được google phân loại là email làm phiền người khác, gửi những nội dụng mà người khác không đồng ý hoặc không quan tâm. Với mức độ thường xuyên hoặc số lượng nhiều email sẽ vào Blacklist của Gmail.

Giờ chúng ta sẽ không bàn về Blacklist mà bàn về nhu cầu và thói quen nhận mail của người dùng. Mình sẽ đưa ra một số câu hỏi về thói quen đọc mail để bạn hình dung rõ hơn.

  • Mỗi ngày bạn check gmail bao nhiêu lần?
  • Bạn thường check gmail vào thời gian nào?
  • Bạn thường quan tâm thư gửi đến ở mục nào?
  • Bạn có đọc mail ở mục quảng cáo không?
  • Bạn có lục thư trong mục spam ra xem không?
  • Bạn có thường phản hồi những email gửi đến bạn không?

Giờ chúng ta sẽ cùng nhau phân tích, mình sẽ phân tích theo cá nhân và đưa ra nhận xét. Nếu bạn có những phân tích khác vui lòng Bình luận phía dưới bài viết nhé.

Mỗi ngày bạn check gmail bao nhiêu lần?

Để trả lời cho câu hỏi này, đầu tiên hãy xem bạn sử dụng gmail nhằm mục đích là gì?.

Nếu gmail của bạn chỉ là gmail dùng cho các nhân, chỉ nhận thư và rất ít gửi thư hoặc ít sử dụng để đăng ký các dịch vụ. Thì có thể câu trả lời là từ 3-4 lần 1 ngày để check gmail.

Nếu gmail của bạn sử dụng cho công việc thì con số này có thể lên đến lớn hơn 25 lần/ngày.

Bạn thường check gmail vào thời gian nào?

Thường buổi sáng giao động từ 7h30-9h sáng là thời gian check gmail của chúng ta. Đó cũng là thời gian để bạn tập trung xem là nhưng mail chưa đọc và những công việc chưa xử lý.

Bạn thường quan tâm đến thư ở mục nào?

Tất nhiên rồi là mục Inbox, bởi lẽ thói quen của chúng ta chỉ quan tâm đến những gì ảnh hưởng đến bản thân. Vì vậy, mà các mục Quảng cáo thường sẽ bị chúng ta bỏ qua.

Bạn có đọc mail ở mục quảng cáo không?

Mình có đọc mail ở mục quảng cáo, nếu nội dụng đó mình quan tâm hoặc nội dụng hấp dẫn.

Bạn có lục thư ở mục spam ra xem không?

Mình chỉ lục ra khi cần dọn dẹp lại bộ nhớ cho Gmail, vầ hầu như là không tìm đến mục spam.

Bạn có thường phản hồi mail gửi đến bạn không?

Có, đối với những mail gửi đích danh và có nội dung liên quan đến mình hoặc những mục mình quan tâm mình sẽ phản hồi.

Vậy mình sẽ chốt lại những điểm cần để mail gửi đến khách hàng có tỉ lệ mở mail và phản hồi cao nhất.

CÁ NHÂN HÓA MAIL MARKETING

Bằng những khảo sát đơn giản và thực tế thì chúng ta sẽ có các điểm cần làm để có mail marketing hiệu quả:

  • Khuyến khích gửi mail marketing bằng gmail để mail vào mục inbox của khách hàng.
  • Lọc tập khách phải kỹ lưỡng theo mục tiêu. Ví dụ quảng bá sữa tắm thì gửi cho tập kh là nữ.
  • Tiêu đề mail phải hấp dẫn, thân thiện. Ví dụ “VNPT | Giảm giá Internet mùa covid”.
  • Hạn chế ghi quá nhiều nội dụng và quên đi trình bày giao diện. Giao diện trước hết phải bắt mắt, nội dung rõ ràng, chi bố cục hợp lý. Tránh ghi quá nhiều nội dung làm khách hàng không muốn đọc thư.
  • Nội dung mail phải đề cập đến tên cá nhân hoặc doanh nghiệp để thân thiện với người đọc và qua được máy quét spam của google.
  • Tham khảo các mail marketing của các nhãn hàng lớn, và học hỏi bố cục.
  • Nếu có hãy chèn thêm bảng giá sản phẩm
  • Nên gửi mail vào sáng sớm để Khách hàng có thời gian đọc mail của bạn

3. TIỆN ÍCH GỬI MAIL MARKETING BẰNG GMAIL CÁ NHÂN HÓA

Qua mục 1 và 2 ở trên thì chúng ta chốt lại được là gửi mail bằng Gmail để tăng hiệu quả. Và hiện tại Gmail có rất nhiều extension trên chrome hỗ trợ việc gửi mail cho chúng ta. Đồng thời thì cần phải cá nhân hóa việc gửi mail bằng cách nếu đích danh tên hoặc tên công ty trong nội dung mail để tạo thiện cảm cho người đọc và vượt qua máy quét spam của google.

Mình giới thiệu đến bạn extension MAIL MERGE sẽ giúp chúng ta gửi mail cá nhân hóa bằng cách gán tên cá nhân hoặc doanh nghiệp vào nội dung từng mail đến khách hàng. Cụ thể bạn cần chuẩn bị một file dữ liệu khách hàng bao gồm email, tên và upload lên google sheet.

Cài đặt mail merge bằng cách nhấn vào tải tiện ích bổ sung trên google sheet

Sau khi cài đặt xong, thì bạn sử dụng mail merge bằng cách nhấn start

Sau khi nhấn start bạn sẽ đến bản thông tin để tiến hành gửi mail

Chọn mục Write body mail để điền nội dung, và nhấn add để chèn tên cá nhân hoặc doanh nghiệp vào nội dụng mail của bạn.

xong các bước bạn nhấn save và nhấn MERGE để tiến hành gửi mail, mỗ mail được gửi đến một email sẽ thay đổi tên cá nhân hoặc Doanh nghiệp tương ứng.


Cảm ơn bạn đã tham khảo nội dụng.

Tham khảo thêm nhiều mục kiến thức hay tại:

KIẾN THỨC WEBSITE, MARKETING

BẢNG GIÁ INTERNET VNPT DOANH NGHIỆP HCM

Tham khảo các dịch vụ Viễn thông CNTT mà VNPT cung cấp tại đây.